编者按：文章来自DoNews，作者陈少亮，创业邦经授权转载。

成立三年之后，企业微信举办了第一场正式性的发布会。用产品总监林莉的话来说，今年初的微信公开课上小龙为企业微信指明了新出路：“将其衍生到企业外部，员工即企业对外服务的窗口，人即服务”一年之后的今天，企业微信3.0上线。要带领250万的企业和6000万的活跃用户要去践行这一全新的产品理念。

由微信企业号孵化而来的企业微信最初的定位并不明确或者说格局足够的大，因晚于钉钉上线，诞生之初的原因就是为了狙击钉钉。两者不用言明肯定都是TOB的，钉钉凭借阿里对企业用户服务多年以来的深刻理解，一路高调狂奔，那时陪跑的企业微信并不被大家看好。强于运营的阿里从企业管理的角度出发，将钉钉打造成企业内部工作协同高效管理的企业IM工具。

企业微信除了将微信最简单的架构腾挪一遍之后，大量的方向上于钉钉还时高度重合的。默默无闻的三年也是企业微信探索的三年。

TO B之后，用户从哪里来

去年9月30日，马化腾宣布腾讯AII in TO B,这一年多的时间过去，我们除了看到这家公司TO B的投资占比更高了之外，它的本质面貌没有发生多大变化。其实这样的情况不仅仅只发生在腾讯身上，TO B就像一阵轻风，只听其音，不见其行，真正在TO B上有所动作的并不多。

TO B的商业效果不会向TO C来的那么快，实质上前者相比后者只是拉长了变现的链条，用马化腾的话说：“产业互联网不仅仅是ToB、ToG，归根结底也是ToC的。”但问题时众多的TO C企业转向TO B时用户从哪里来。

从流量大户腾讯看，企业微信一定会时腾讯TO B战略的最前哨，但三年时间总共触及B端6000万的用户量，这样的规模对于腾讯的体量显然时远远不够的，并且这个数量还要落后于阿里钉钉。

向外部获取流量是它的必由之路，商业中每一个B一定是对应着若干个C，而每一个C肯定又会是对应若干个B，帮助B锁住这些C，或者为C找到他们所需要的B，这是腾讯TO B产业中最大的想象空间。

无论是用C找B，还是用B连接C，企业微信无论如何都绕不开拥有互联网界流量第一宝座的微信生态。

我们知道微信向来是“克制谨慎”的生态，由此一直也演化着一个巨大的矛盾，B端的商家想在成熟微信生态换取利润，微信上的用户又不愿意自己被无情的广告打扰。这一不可调和的矛盾一直伴随着微信发展。微信似乎也是进退失据，官方朋友圈的广告满天飞，但微信群的外链却一次又一次的被微信封杀。微信其实也不知道这11亿用户和商业之间的平衡点在哪里。

企业微信成了微信和商业之间的缓冲器

企业微信这次的定位已经非常清晰，未来会去打开微信11亿的流量盒，通过企业微信去准确的触达B端企业的目标客户。企业微信在后端连接到了企业内部，同时还是一款内部高效办公的IM工具，在外部连接到了微信生态，以最高效额方式建立自己潜在的规模化流量池。

微信也解开了商业化和用户被打扰之间不可调和的矛盾。所有商业化的事情去让企业微信干，用户纯洁的友谊依然在微信平台。

企业微信至此也和钉钉走上了不同的发展方式，前者延续了微信的超强的连接能力，钉钉则继续在强运营上去要效率。只不过企业微信人即是服务的商业理念还停留在理论阶段，未来打通微信生态之后，微信还能保证11亿用户不被打扰的使用感受吗?企业微信又要如何去管理未来可能有的千万级商家又是一个新的考验。毕竟这方面阿里才是熟手。