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粉丝经济在国内一直是个热点话题。伴随着《青春有你2》和《创造营2020》等偶像养成型真人选秀节目的爆红,粉丝经济的热浪再次涌来。为了养成一个偶像,粉丝把钱花在专辑、演唱会门票、应援物资等方面。但新加坡威廉希尔中文官网 ACE的创始人Dene Schonknecht指出,这只是“被动”追星,爱豆并没有主动回应你。
那有回应的“主动型”粉丝经济会更受欢迎吗?比如,新加坡公司ACE推出了这样的一项服务:粉丝可以通过付费的方式请喜欢的明星艺人为自己或家人朋友制作一个祝福视频。这种新粉丝经济会席卷东南亚?
复制美国成功模式,做东南亚版Cameo
每个人都有自己的偶像,如演员、歌手、球星、主持人、网红等等。但问题是,普通人很难接触到明星,而且不是人人都可以直接和明星互动。“如果你是林俊杰的粉丝,你可以去听他的演唱会,但他不会只对你一个人做出回应”,Dene Schonknecht认为粉丝和明星之间存在一个不能双向互动的鸿沟,这是痛点也是商机。
曾在微软任职、和好莱坞工作室打过交道的Dene Schonknecht和有艺人经纪管理经验的Sabrina Meier一拍即合,于今年2月正式在新加坡推出ACE平台。ACE的全称是Authentic Celebrity Experiences,意为给粉丝带来最真实的明星互动体验感。比如,你可以付费请新加坡艺人Wallace Ang录制一个视频,让他代替你对朋友唱生日歌,送上祝福。
除了Wallace Ang,ACE还签约了曾入围第44届金马奖“最佳男主角”的新加坡艺人Gurmit Singh和东南亚著名的脱口秀艺人Kumar。目前,ACE平台上已经有超过60个名人,覆盖四个东南亚国家的演员、歌手、脱口秀红人、主持人、网红、迪士尼公主等等人群。一个名人定制视频时长在1-2分钟,录制完成时间一般在5天左右,价格在70美元左右。Dene认为ACE的商业模式其实也可以归类成电商:线上选择自己喜欢的名人—点击下单—订单备注写上被祝福人的名字以及想要说的话—线上支付—等待名人制作视频—拿到专属的祝福视频。
从更早期的经验来看,ACE的模式类似于美国的明星视频定制平台Cameo。成立于2017年的Cameo曾获得光速创投的投资,目前已经成长到B轮,已披露的威廉希尔中文网站 金额达6520万美元。今年4月份,Cameo迎来了第一个盈利月份,并预计今年的订单价值将超1亿美元。有前人的经验借鉴,Dene很有信心ACE会在东南亚成功。
在东南亚,不同国家的文化使得追星也变得更加多元化,追星过程中培育的付费习惯为ACE的发展提供了合适的土壤。对于这个行业的潜力,Sabrina 认为:“ACE在新加坡推出的业务只是粉丝经济的冰山一角,只要明星产业存在,我们的模式就可以推广到其他东南亚国家、甚至韩国、日本和中国等”。
疫情隔离期成明星定制视频窗口期
国内疫情期间,很多援鄂医护人员在网上说出自己的愿望,希望爱豆可以给自己唱首歌,希望爱豆可以说一些鼓励自己的话,希望抗疫结束之后可以去听爱豆的演唱会······很多明星也进行了积极的回应,如在社交媒体留言回复、制作唱歌视频、连线对话等。想林俊杰就通过综艺节目连线一位在湖北前线的医护粉丝,向她表示谢意并叮嘱她要好好照顾身体。
在东南亚,粉丝同样渴望得到爱豆的专属互动回复,这种需求在疫情期间也再次被放大。“这是来自古玛的信息,请待在家里。因为你经常外出的话,有人会拍照上传到社交媒体,然后你就会有麻烦了。” 疫情隔离期间,一位女士未能在母亲节和家人相聚,于是她邀请东南亚脱口秀艺人Kumar在视频祝母亲节快乐并劝她疫情期间不要乱走动。
推出ACE的时候,Dene和Sabrina完全没有想到新冠肺炎疫情会在东南亚大面积爆发。当很多公司都因为疫情而发展受阻时,综合名人效应、定制视频和电商基因的ACE似乎站在了风口的位置。
受疫情影响,东南亚人也进行了居家隔离。当线下活动的制约,消费者纷纷“转战”线上,与同事和朋友的联系都依赖线上视频,刷线上视频的时间也不断增加。据研究公司Media Partners Asia发布的最新报告显示,从今年1月至4月,菲律宾、印度尼西亚、马来西亚和新加坡用移动设备浏览线上视频的时间较以往增长了60%。截止3月底,这四个国家有700万人购买了付费视频,金额达3.5亿美元。
而这场疫情也让东南亚的穆斯林们过了一个特别的开斋节。伊斯兰斋月过去后,但疫情还没结束,新加坡伊斯兰宗教理事会(MUIS)呼吁民众今年应避免在家庭中进行开斋节的探访或聚会,这使许多人感到失望。要知道,开斋节于穆斯林而言,就像中国人过春节,是一个要欢庆的节日。无奈之下,线上送祝福成为了主流,但正合ACE的意。除此之外,像母亲节、父亲节和儿童节这些节日也让ACE的网页点击量激增。
在Sabrina眼里,疫情反而带来了一线希望(silver lining),“这是签约明星艺人的好时机”。明星艺人平时都很忙,要开演唱会,要飞到各地拍戏······但疫情期间,他们也像普通人一样居家隔离,有了更多与粉丝线上互动的空闲时间。疫情之前,ACE每周大概签约3名明星艺人。疫情期间,ACE每周签约5名明星艺人。
无高额出场费,平台抽25%佣金
要和明星艺人大咖谈合作,这个成本一定很高吧?但ACE上签约的明星艺人并没有高额的“出场费”。“我们没有支付明星艺人一笔固定的费用。加入ACE之后,他们是通过自己的努力赚钱,” Dene进一步解释ACE的商业模式。视频的定价权交到明星艺人的手里,ACE会对定价做出一些指导。订单完成后,75%的交易流水给到明星艺人,25%的交易流水给到ACE。对于明星艺人来讲,ACE不仅是一个可以赚钱的平台,还是一个可以和粉丝互动的平台,巩固明星艺人和粉丝的关系。
虽然签约明星艺人不是ACE最大的成本支出,但想要成功邀请这些明星艺人加入的确也不是一件容易的事情。Sabrina指出,除了通过自己的渠道资源去邀请明星艺人入驻平台,他们还通过和明星经纪公司或网红经纪公司合作来签约更多的明星艺人。
除了要签约更多的明星艺人,Dene表示ACE在未来还会推出长视频的定制,如长达1小时的直播交流视频,邀请厨艺达人展示做菜技巧,邀请社交媒体达人谈成长历程等。
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