编者按:本文来源创业邦专栏深潜atom。
2020年8月,今日头条母公司字节跳动以5亿元完成对医学科普知识平台百科名医网的全资收购。而本次收购,其实早在今年5月,就已经完成了股权变更。上一年,字节跳动刚全资收购了互动百科。两次收购的间隔如此之短,又都是百科类的内容产品,可见今日头条对于医疗内容的饥渴。
这次出手对名医百科网的重仓,显示了字节系要做大做强医疗板块专业内容的决心,也是为其搜索业务补充医疗权威内容弹药的支持。
优质内容是搜索生态的基础。此前,搜狗和百度分别完成对知乎的投资,就是为了抢夺优质信息资源。更有意思的是,前一段时间传出将要被腾讯全资收购的搜狗,也是名医百科的股东之一。而这次字节跳动全资收购名医百科,让搜狗不得不退出。
01
一种搜索叫百度,一种搜索叫头条
搜索引擎的价值在于快速检索信息,高效发现需要的信息。所以,在所有的上网行为中,即时搜索,是商业价值最高的一种,因为它和清晰需求的关联度最高。
谷歌是搜索引擎的推动者,凭借其先进的技术,在搜索结果的优化上发力,为搜索引擎奠定了基础,同时也彻底改变了信息分发的的模式。通过对谷歌的跟进和追赶,百度迅速在国内市场崛起。尽管,如今百度已经是一个在走下坡路的老公司,但因为用户主动搜索的需求一直很坚挺,因此百度搜索业务2018年总营收782亿元,2019年总营收797亿元,收入依然能保持稳步提升的态势。
在头条凭借算法,在移动端完成对百度的压倒性优势后,现如今的其实搜索是有两种:一种是百度为代表的主动搜索;一种是今日头条为代表的被动搜索。
也许正是因为百度在信息流产品上的乏力,极大的增强了头条对自己技术实力的信心。头条目前在国内的商业化规模,已经非常惊人。但是随着体量的激增,伴随的问题必然是增速的放缓。在这种情况下,头条已经在被动搜索的赛道上占据了优势地位,那么下个阶段,必定会发力主动搜索。因为在主动搜索领域切百度的蛋糕,才能找到新的增长点。
对于大部分普通用户来说,看的内容,有没有意思,对生活有没有正向帮助,才是他们在乎的。至于在什么App上看,他们对此毫不介意,也不在乎。而头条正是深刻领悟了这个道理,所以一直在用户新增上投入巨量的资源。所以在百度觉醒,要和头条竞争时,头条已经完成了流量、用户规模、算法的布局。当百度要分出精力来和头条决斗时,算法的光环正在风口浪尖,要追赶算法,就意味着在走头条已经走过的路,这种追赶,还容易丧失自己在正面战场的竞争优势。头条的鬣狗优势,可以说是非常明显。
如今的产品形态,就成了百度逐渐头条化,头条逐渐百度化。但是势能到底落到哪一边,大家心里都有自己的答案,不表。
02
专业大健康内容,补充头条搜索内容短板
我们是个人口大国,也是个医疗大国。但是医疗资源分配又不均衡,优质医疗资源大都集中在大城市,尤其是一线大城市,这就导致相当一部分的患者需要跨区域寻医问药。
跨区域看病,面临的最大问题是信息不对称。在这个现实情况下,搜索结果就至关重要。患者需要通过搜索引擎给予自己专业的、客观的、直观的结果。原本是服务患者的百度搜索,在道德和利益面前,毫不客气的选择了利益。一部分“莆田系”医院,就是在这种情况下诞生的。也是在这种背景下,利用搜索结果给自己导流。本来急需被治疗的病人,成了无良医院眼里的“小肥羊”。
2014年,魏则西体检时发现了滑膜肉瘤,一种目前没有有效治疗方法的治疗方法。魏则西父母不愿相信孩子的生命即将熄灭,拼命寻找办法,最终通过百度发现了“武警北京总队第二医院”,一个为了赚钱被淹没良心的医疗机构。经过4轮的治疗,花费20多万后,16年魏则西无奈去世。魏则西全家作为高知家庭,都被百度所蒙骗,依然没能忍住百度虚假新闻的欺骗,百度无情的消费了用户的信任。事件发生对搜索市场发起了灵魂拷问,人性最大的丑恶是什么?搜索公司的责任是什么?
医疗本身需要专业门槛,但大众的需求又和专业门槛之间有对立。比如各种养生和饮食之类的良莠不齐的东西混在一起让一般用户无法分辨真假。所以,越专业,越直观,越能给用户形象、通俗的内容,越负责的医疗搜索是患者最大的需求,并且也拥有越大的价值。
医疗搜索这一块,是搜索领域最有价值,也值得深耕的一块“蓝海”。但这也就意味着,需要很大的投入,包括技术的,和运营的,就需要真的“啃硬骨头”,而不是干手不沾盐。百度过去的致命的缺陷,就在于日子过的太舒服,没有竞争对手,一切都太容易,所以就造成了很多事情雷声大雨点小。头条对医疗资源的重仓,应该会给百度拉响新的警报。
03
字节跳动的大坝合拢
2020年,因为众所周知的原因,字节跳动海外发展受阻。如果掉头All in 国内的业务,基于头条在业务上与百度的重合度越来越高,两者之间真正的较量或许才真正拉开帷幕,相较于之前的口水战,更多的会是贴身的肉搏战。
字节跳动是移动互联网时代增速最快的的企业之一,凭借今日头条发家,然后迅速进行有丝分裂。孵化孕育出抖音和西瓜视频等行业领先的应用和业务形态。字节跳动有着6亿日活的巨大流量矩阵,今日头条日活1.2亿,抖音日活超过4亿,西瓜视频日活超过5千万。
而百度在移动互联网时代,选择却是几乎将PC业务平移到移动端,然后凭借用户搜索习惯和砸钱,砸出了百度App 2.3亿日活。但是其他的业务,全都依赖于主要产品导流,最终没有裂变和孵化成功一个新的产品。比如,好看视频依赖于百度App输血,但市场上的用户感知依旧不强。无法像西瓜视频一样,形成自己的品牌认知。
字节跳动是内容的一个分发中台,将内容分发到今日头条、抖音和西瓜视频等平台,但是头条搜索是聚合平台,它可以把各个平台的内容聚合到一起,形成字节跳动的大坝合拢。
All in国内的字节跳动,已经几乎要完成主动搜索的战略和战术布局了。百度需要保持更强的警觉和战斗意志,才能保证自己的搜索霸主地位,不被轻易的撼动。如果头条一出击,就造成摧枯拉朽的局面,那未免也就太难堪了。
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