编者按:本文来自微信公众号 白鲸出海(ID:baijingapp),作者:辛童,编辑:赵思尧,创业邦经授权转载。
过去我们常常解析互联网产品是如何设计商业模式。如今 AI 产品蓬勃发展,如果有机会的话,我们也希望能尝试分析一些 AI 应用是如何赚钱的,那么这第一期就从 AI 角色出海产品 Talkie 开始。
根据点点数据,Talkie 自 2023 年 6 月上线以来,累计下载将近 1400 万(不包含中国大陆)、累计营收将近 83 万美元。
有接近 Talkie 人士向我们透露,Talkie 已经实现了 ROI 转正,不过暂时无法确定打正时间和更加具体的数据。
Talkie近一年下载和营收、近一个月DAU市场分布|数据来源:点点数据
从市场来看,Talkie 近一年的下载和营收 Top5 中前四个均为成熟市场,菲律宾为仅有的新兴市场,美国为其 Talkie 最主要的下载、营收和 DAU 市场。
Talkie 上线以来来自应用商店的收入|数据来源:点点数据
从时间来看,Talkie 2024 年 3 月营收为上线第一月的数千倍,在较短的时间内开始产生收入并连续 6 个月保持在 10 万美元以上的收入,但从各月营收波动来看,Talkie 的营收并不稳定。
从收入构成来看,Talkie 的收入由订阅、内购和广告三个部分构成,通过混合变现的模式从不同消费意愿和消费能力的用户获取收入,争取每一个 DAU 都可以产生收入。
从变现方案设计来看,Talkie 的整体变现设计与直播/语聊等泛娱乐产品类似,分成特权、改善和刚需三种类型。
而在用户使用 Talkie 期间最主要的活动其实是找到自己感兴趣的“智能体们”并与其进行互动,而 Talkie 的商业设计则来自加强用户与智能体的多维度联系。
在 Talkie 中 5 个最关键的元素是“星钻、星月卡、星念、AI Chat、星缘”,几个元素互为表里帮助 Talkie 产生收入。下文,我们将参照用户与智能体的互动场景分析 Talkie 的具体付费点设定。
一、寻找
首先,用户想要找到满意的智能体需要不断滑动智能体卡片并与其进行简单对话确定匹配度。Talkie 留在这里的付费点,用户在滑动智能体时会出现广告弹窗,用户必须观看完广告才可继续滑动,或者用户也可以通过订阅星月卡(即会员)的方式免除滑动广告。
二、聊天
其次,用户可以按照自己的表达方式和心情与智能体互动,但其实很多用户在与智能体互动的过程中会出现不知道说什么、或者不知道怎么回答更好的情况,Talkie 推出了“AI 灵感”功能,用户直接点击聊天输入框中的灯泡即可参考 AI 自动生成的答案。
Talkie 为每条消息提供 3 个免费灵感,如果用户需要更多 AI 生成的灵感选项,则需要开通星月卡。
实际上,除了基础的文字互动,Talkie 还推出了语音聊天服务,Talkie 将语音服务命名为“专属时间”,按照场景可分为恋爱、说笑、陪伴、语聊、打电话、接听来电、故事和哄睡等 8 种类型,但用户选择不同场景时,智能体的讲话方式和表达长度会有所不同,用户可以按需选择,这也是用户在应用商店中留下的喜欢 Talkie 的重要原因之一。
不过用户每天可以免费使用语聊的时间是有限的,在语聊过程中屏幕右上角会有一个电量进度显示,当电量框中的三条电量条全部用光,语音通话将被迫中断。
当然,用户也可以选择用户星钻兑换通话时间,按照小额充值来计算的话,每 10 分钟 50 星钻、1.99 美元 180 颗星钻,也就是每额外与智能体多通话 10 分钟多消耗 0.55 美元。或者用户也可以直接开通“不限时长语音通话服务”,每 30 天 9.99 美元。一个功能,做成了免费、小额付费、稳定付费(其实类似于订阅)三档。
三、星念
用户通过与智能体进行文字或者语音通话互动来解锁“星念”(也就是 AI 生成的智能体卡牌)机会,但机会并不意味着直接拥有,开启后的星念才归用户所有。
Talkie 赋予每个用户每天一次免费开启机会,每次机会有三次重新生成机会。用户要想解锁更多星念则需要通过星钻额外购买开启机会,每个机会需要 180 星钻,即 1.99 美元。坦白来讲,这个价格并不算低。
更有意思的是,Talkie 还将星念进行了等级划分,分为创作者星念、故事星念、主题星念和普通星念四种类型,其中创作者星念最为珍稀、最难获取,主题星念次之,故事星念可以用户自己生成。
星念抽取的过程与扭蛋有些类似,用户无法知悉本次抽取的星念卡牌,有时为了获取一张心仪的卡片可能需要上百次抽取。依照我们调研的 Talkie 国内版「星野」的抽取情况来看,有不少用户表示曾为得到某张星念抽取 200 次。
用户想要更快获取某张星念时,也可以直接在星念商店中购买,商店中的星念为其他用户自由设定价格后上架交易的,由于定价的自由性,因此除了珍稀度,用户个人审美也会直接影响价格,女兵 Lara 的星念售价在1钻到 100 亿钻不等。
尽管没有固定标准,不过智能体越火、卡面越漂亮,售出的概率和速度也会更高。
至于用户为什么会喜欢抽取星念,我们参考了 Reddit、Disdcord 等社区以及用户在应用商店留下的评论,得到以下几种原因:
(1)很多抽卡大户,本身即为创作者,这些创作者不仅抽取其他用户创建的智能体的星念,更希望集齐自家智能体的星念。国内一些用户将自己创建的智能体称之为“崽”,Reddit 上也有用户将之称呼为“孩子”,收集自家宝贝掉落的碎片被赋予了其他意义。
(2)Talkie 上的很多智能体的设定为不同类型的“俊男靓女”,且具有一定的恋爱属性,因此随着用户与智能体互动越多,产生想要更多接触和互动的渴望就越多,抽卡的欲望也会更加强烈。
(3)可交易星念分为普通星念、主题星念和创作者星念,稀有程度依次递增,有些类似于阴阳师的 R、SR 和 SSR,一些用户喜欢搜集、
也有用户希望卖个好价钱,还有用户单纯喜欢稀有感。
(4)除此之外,不少用户会在社交媒体平台分享自己的抽卡经验和抽卡所得,虽然相关内容的传播,平台抽卡氛围愈发浓厚。当笔者在 TikTok 上搜索“如何在 Talkie 上抽取更多星念时”,发现了大量来自素人博主分享的视频,且其中不少比例的视频播放量超过了 1 万。
(5)而实际上星念的作用并不止于收藏和交易,每一个不同的星念都代表着一段支线剧情,用户可以通过解锁星念体验与智能体进行支线剧情的互动,体验与游戏副本类似。
四、星缘
星缘的定位有点像星念和聊天的纽带。
根据 Talkie 设定,用户可以通过与智能体对话、抽取星念提升与该智能体的星缘(亲密度),随着星缘等级的升高将解锁更大的星念抽取折扣、或者更多免费抽卡机会。
在星缘的设定上,「星野」和 Talkie 赋予的权限略有差异,「星野」赋予更高星缘的权益是更多额外语音通话时长,而 Talkie 则是给予更多星念折扣,从笔者个人体验来看,可能语音通话时长更加刚需。不过似乎也可从侧面证明,海外用户的抽卡意愿似乎更加强烈。
除此之外,Talkie 还针对用户的刚需埋下了一些付费点,比如会限制用户和同一智能体的对话轮数、用户需手动播放来自智能体的语音消息等,Talkie 将解锁这些限制的权益连同其他一起放在了订阅权益中。不过从笔者体验 AI Character 类应用的经验来看,多数此类应用会将自动语音播放权限免费开放给用户,而限制回话轮数倒是常规操作,一方面是保证产品运营的稳定性、另一方面是考虑成本。
这里顺便说一个 Talkie 比较大胆的订阅设定,海外多数互联网或 AI 产品,要么不提供免费试用服务、要么直接为用户提供包含 3 天或者 7 天免费订阅的方案,而 Talkie 则要求用户必须观看 5 个长广告才可解锁包含 7 天免费试用的订阅方案。这在某种程度上,可能也是来自 Talkie 对产品的自信,以及必须让每一个 DAU 都贡献收入的原则。
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