编者按:本文来自微信公众号 新消费智库(ID:cychuangye),作者:果子,编辑:竺天,创业邦经授权发布。
今年电子消费市场热度最高的产品,莫过于“闺蜜机”。
闺蜜机是什么?许多人乍一听摸不着头脑,但一看外观大致就能明白:一块大大的可旋转屏幕搭配一个可移动支架,算得上是集手机、电视、健身镜以及平板电脑功能一体的智能设备。柔和的色调、圆润的边角以及时尚的外观,更像是一个专为女性朋友设计的设备。
图片来源:当贝旗舰店
追剧时想上厕所,闺蜜机一推就能走;跟着健身博主做健身操, 手机、ipad太小,随意调整屏幕的闺蜜机能清晰跟做;想K歌时,自带话筒的闺蜜机又能秒变成家庭KTV设备……近两年来,这个主打“像闺蜜一样陪伴在你身边”的新物种异军突起,成为不少年轻女性追捧的新宠儿。
2023年3月,添添闺蜜机推向市场之时,仅用两个月便拿下破亿的成绩。一位智能家居业内人士介绍,自去年下半年,闺蜜机的销售额就出现了猛增,今年以来,闺蜜机的销量更是高歌猛进。洛图科技在线监测数据显示,今年上半年,中国的移动智慧屏线上销量达到了7.6万台,较去年同期暴增288%,销售额更是达到2.9亿元,同比增长256%。
在电视机、投影仪销量下滑,大打价格战的当下,售价为4000-7000元的闺蜜机却意外火出圈。今年双11期间,各电商平台闺蜜机的销量整体呈现出明显的增长趋势,成为黑马新品类。
市场火热,百度、海信、天猫精灵等一众家电和智能家居品牌纷纷涌入闺蜜机市场,迅速占领市场份额。当贝、探乐派、易乐看等品牌也不甘落于下风,争相抢食。
图片来源:海信旗舰店
不看电视的年轻人,为何痴迷于“闺蜜机”?这种看似全新的产品,究竟是值得押注的大蓝海,还是多此一举的伪需求?
不以性能作卖点,闺蜜机为何成中产女性新宠?
“有一说一,这个产品对于租房人来说还挺实用的,相比电视它可以用移动端的视频会员,操作相对简单,又比平板屏幕更大。” 独居的95后女生雯雯正是抢购投影仪的诸多消费者之一。
虽说价格偏高,但“尺寸+可移动+触屏”的体验,还是击中了年轻女孩的心。今年双十一,她一口气下单了时下最流行的三款投影仪,相互比较,最终留下了自己最中意的那款。
闺蜜机的火热在社交媒体上也能窥见一二,在小红书上搜索闺蜜机,出现了86万篇笔记,其中有不少是介绍购买攻略的,也有不少测评类型视频,从围观的消费者特征来看,女性用户占比极高。
集平板、电视、手机、自拍杆等功能为一体,这种被不少直男吐槽为“缝合怪”、“四不像”、“智商税”的品类,如何在女性群体走红?
图片来源:海信官方旗舰店
追溯闺蜜机的起源,这个概念最早由LG提出。2021年7月,LG发布了一款名为StanbyME的移动电视产品,系统内置YouTube、Netflix、迪士尼+等众多视频平台,让用户随时随追剧,在发售之时,LG将其取名为“闺蜜机”,因为售价较高,起初闺蜜机在市场并没有想象中走俏。而后,Sculptor雕塑家、海信、康佳国内品牌开始跟进这一品类,将更多功能杂糅进去。
在电子产品都在主打细分定位的当下,乐观来说,闺蜜机的创新点并不是很多,走的反而是一种混合多样的大杂烩风格,这也直接决定了,这是一种“非理性电子产品”。换句话说,这不是以性能作卖点的产品,不需要理性地用数据参数吸引消费者,而是一款讲述场景故事的产品。
“非理性电子产品”,如何争夺心智?在《新消费智库》看来,闺蜜机主要在两方面下了功夫:一是命名;二是场景。
闺蜜机这个昵称,直接增加了这个产品的辨识度。商品昵称是为了走到自己的目标消费者人群中,一个形象、上口的昵称,能迅速拉进消费者距离。对于女性消费者来说,在购买电子产品决策时,在商品详情页中苦口婆心地介绍产品参数起不到太大的作用,但用“闺蜜”这个词去种草,反而快速打破了女性消费的认知。
图片来源:小红书截图
更直接的来说,这几乎是一款直接与男性划清界限的名称。但这个主打“陪伴”经济的名称,反而贴合了女性群体对陪伴感的需求,直接拿下了女性消费者的心。
从场景方面来看,不论是手机、平板还是健身镜,各自产品的功能都很齐全,但大多数品牌并未解决家庭场景中的细节痛点,这样恰恰给了闺蜜机崛起的机会。
闺蜜机主要是针对女性消费者在家庭中的使用日常,比如用看剧场景中替代电视、投影仪,在健身场景中替代其他品类的健身镜,可以渗透娱乐、健身、学习、游戏等更多垂直场景。
巧用名称和场景概念,直戳用户痛点的闺蜜机逐渐开始走红。
资本入局,新老品牌纷纷抢滩
传统电视行业低迷,而闺蜜机的市场扩张速度超乎想象,加上价格高、毛利率很高,行业玩家们纷纷从这一创新型品类中寻找突破点。
2023年3月,小度发布添添闺蜜机,主打移动便携和智能,率先在国内打响争夺战。基于小度语音助手,添添闺蜜机主打可以畅快地和用户聊天,同时可以通过AI摄像头识别用户的健身动作,提供运动指导。有着智能音箱基因的小度,把扬声器系统加入到了闺蜜机的功能中。整体来看,添添闺蜜机的核心竞争力主要是小度的AI能力。
“最开始要做这款产品时我们犹豫了很久,担心新产品第一次触达用户,用户没有那么大精力去了解透彻,后来发现并不是这样。”添添闺蜜机产品负责人曾公开透露。数据显示,开售3天,添添闺蜜机单日GMV便突破300万元;仅一周第一批产品便全电商平台售罄。
当贝PadGO也是早期玩家之一。2023年,当贝率先推出移动智慧屏产品当贝闺蜜机,用独特的时尚外观和轻薄设计吸引女性消费者。
随着独居人口数量的增加和消费者认知的提升,谁都不甘落下这个市场,入局闺蜜机市场的品牌不断增加。根据洛图调研数据,2024年上半年,国内新增闺蜜机厂商超过40家,对比2023年年底,数量翻了3倍。
据《新消费智库》盘点,目前国内已推出闺蜜机产品的品牌大致分为三类:一种是智能硬件品牌,例如小度、天猫精灵、当贝等;一种是传统电视厂商,以海信、创维、康佳等品牌为代表;还有KTC、雕塑家等显示器制造商。
据观察,闺蜜机这个品类壁垒不高,其处理器、存储芯片等核心硬件差异不大,客单价也多在4000元以上。于是,目前的玩家多从多功能性、外观和智能化方面“开卷”。在功能性方面,海信大白闺蜜机侧重于家庭场景下的定制,新增家庭KTV功能和艺术画廊;当贝闺蜜机增加了AI语音、手势控制、分屏操作等黑科技。
图片来源:reek官方旗舰店
再比如智能化体验方面,随着ChatGPT的不断发展,闺蜜机也融入了更多智能元素,满足年轻人对于智能家居产品的需求。今年8月,天猫精灵推出首款“哇哦闺蜜机”,用阿里集团的通义大模型的能力,实现影音娱乐、智能家居、健身运动等多场景使用体验升级。
各家厂商主打卖点不同,但营销方式却殊途同归。和前两年的新消费品牌一样,闺蜜机强依赖“抖音+小红书”渠道投放,通过定制短视频内容和直播卖货展示卖点,直击城市白领、家庭人群以及对生活品质有高要求的25-45岁女性群体。
目前来看,闺蜜机市场目前正处于快速发展和变化的阶段,市场格局尚未稳定。
是可押注的蓝海品类,还是“美丽废物”?
销售额不断刷新的同时,闺蜜机也被贴上了“概念营销”、“科技噱头”、“高价收割中产”的标签。加上以女性消费者作为主要受众,闺蜜机更是一度被称为“美丽废物”,饱受争议。
有用户和市场分析人士多次指出,从显示器+智能部分的成本来计算,闺蜜机的成本并不高,而其售价却普遍在4000元以上,存在“高价低配”的问题。与尺寸更大的电视或者配置不错的平板电脑相比,存在更高的溢价。
在社交媒体上,用户评价也是好坏参半,一些消费者表示,闺蜜机的高价位并没有带来相应的高品质体验,部分产品偶尔出现分辨率低、系统卡顿等bug;叠加的健身、K歌等功能也过于基础,与现有设备相比并没有显著优势,存在功能冗余和定位不明确的问题。
另一方面,部分消费者对闺蜜机的期望值过高。多数消费者在购买产品前,会设想各种各样的场景,但在真正使用中,产品清晰度以及维修性价比等一系列问题接踵而至,“电子闺蜜”并没有想象的那般便利和智能,使用的频次也越来越低。
随着赛道竞争的白热化,闺蜜机的价格竞争也日益激烈。2024年8月,闺蜜机的线上市场均价为3741元,相较于此前动辄4000—7000元的价格已有回落,今年第三季度,其产品市场均价相比去年同期下降约700元。
在闺蜜机之前,投影仪曾是颠覆市场,解放“租房党”的新秀之一。高端投影仪曾以”电视机平替“出圈,收割了一大波宅家党,叠加户外露营的爆火,投影仪成为明星产品。而如今,曾经风靡一时的智能投影仪正在遭遇市场的冷落,消费降级不断入侵投影仪市场,商家们被迫卷入残酷的价格战,行业平均利润急剧下滑。
在投影仪这个品类上,消费者逐渐从情绪消费转变为理性消费,品牌已然难以靠营销撬动消费者的口袋。在如今国内消费背景下,随着智能浪潮而起的闺蜜机能火多久,我们还要打个问号。
功能的创新、用户的培养、价格的下探,每一项都是摆在闺蜜机这个品类面前的难题,各大品牌想在这个新赛道行业走稳,仍有漫漫长路。
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