每个创业者都相信自己的商业创意能带来财富。但是开业之后,现实问题接踵而至:产品卖不动,费用太高,利润太低。你不知道什么地方出了问题,或者不知如何弥补。你突然陷入了恐慌。
其实在租好办公室或者印制名片以前,在策划阶段就寻求专家指导,这样可以避免很多创业初期的危机。正如经验丰富的职业顾问和财务策划师一样,一个合适的顾问可以帮助你打下牢固的基础,并且在开业后帮你度过难关。
如果你是第一次创业,没有遇到过缺乏回头客、现金流贫乏、定单跟踪或者交货系统不完善等问题,那就更需要一个顾问。不管是在创业初期还是成熟期,从外部专家那里获得帮助可以让你的公司平稳发展,而不至于倒闭。
到哪儿寻找
如果你正在寻找帮助,有三种专家资源可供选择。
■对创业新手而言,研讨会、书籍和其他自助材料既有用,又负担得起。
■商业教练是长期的顾问,他们可以帮助你完善最初的商业计划,也能为业务发展提供解决问题的战略方法。
■咨询顾问则提供短期服务,比如在计算机网络或者员工招聘等特定领域。
这些选项并不是相互排斥的。每种资源都有不同的用途。这三种帮助聚合到一起,不仅能避免在初创阶段犯错误,还能在公司调整和发展过程中提供有价值的建议和工具。
书籍和研讨会:千万不要低估了好的商业书籍、DVD、CD或研讨会的力量。这种力量能启发你,指导你,并且能把你从因缺乏经验而导致的失误中解救出来。这类选择很多,比如《小公司新手入门》等商业书籍,或者美国小企业管理局(SBA)小企业发展中心举办的培训班等。这些资源可以提供基本的商业原则和案例,还可以提供一般的咨询建议,比如撰写商业计划书、直邮广告营销等。
商业教练:自助资源可以提供一般性的建议,而商业教练可以针对你的公司和问题提供一对一的指导服务。他们一般按月收取固定的费用,服务项目包括固定的咨询时间和特定的项目计划。
好的商业教练拥有多年经验,他们能够分析你的业务模式,找出缺点,提供改进建议,发现日常问题并给予解决,以及对销售、营销、招聘和团队管理等领域进行调整。刚起步的创业者往往忙于照看商铺,通常因缺乏经验而无法靠自己解决这些问题。
选择商业教练时最好找当地人,他可以直接观察你的公司运营,提供培训支持,并且可以随叫随到。要确保你们的关系融洽,以使他们的专业系统和方法论能充分帮助到你。这类合作是长期关系,需要良好的沟通和相互尊重。
最好选择一个商业背景丰富的商业教练,而不是仅仅懂得你所在行业的人。要想创造性地解决问题,他必须要摆脱你所在行业的固有观念的束缚。还要记住,你要找的是商业教练,而不是生活教练,两者有很大区别。
咨询顾问:对于策略性问题,比如建立会计系统或者突破产品制造瓶颈等,就要求助于具备相关知识的外部咨询顾问。顾问通常按小时收费,并会提前告诉你要花多少钱。
在寻找咨询顾问时,尽可能从类似项目的客户那里得到推荐或者介绍,并且准确估计工作时间。还要让顾问们提供相关文档,以备你日后解决类似问题时参考或重复他们的工作。
丰厚的投资回报:在恰当的时候获得专家建议,你就可以在创业初期避免代价昂贵的错误,比如过于乐观的销售预测、盲目的市场战略等。专家建议还可以根据顾客反馈、市场环境变化和公司内部问题等,方便的提供中期修正。
是的,你需要付费。但长远来看,正确的指导可以让你避免长达数月的糟糕业绩,以及其他的预算失误。有了专家建议,在公司站稳脚之前,你通常就可以大大减少束手无策和财政赤字的困扰。财富或许马上就要来到。(译/Pestwave)
作者是Entrepreneur.com网站“创业基础”栏目的专栏作家。他著有14部商业书籍,还是ActionCOACH公司的创始人,该公司提供特许经营方面的商业教练服务。