雷蒂斯夫妇相濡以沫，在异国他乡创业成功。
《创业邦》 文/刘明君
5月份美国的失业率达到9.4%，创下了自1983年以来的最高水平。虽然当下美国经济仍陷低迷，1，400多万本土居民处于失业中，但曾担任了5届美联储主席的格林斯潘仍然以“移民对美国经济的巨大贡献”为由，在4月底顶住舆论压力，向美国国会强烈请命，申请增加面向海外高学历人才的H-1B签证的数量。
毫无疑问，移民在美国近几十年来的发展中都扮演了关键角色。从1960年代中期，美国开始放开移民限额，在后来的半导体、网络、电信、互联网等产业不断崛起的过程中，都有多国移民的贡献。杜克大学和加州大学伯克利分校在2007年合作进行的一项有关移民创业者的调查显示，在美国几个创业最活跃地区的技术类企业中，加州39%的创业者为移民，新泽西州为38%，佐治亚州为30%，马萨诸塞州为39%.如今，在硅谷的创业者中，中国人和印度人已成为不可忽视的主力。
许多移民创业者实现了关乎自由、希望与机会的美国梦想，其中一些人更成为美国高科技和新经济领域的领军人物。1979年，6岁的俄罗斯少年塞吉。布林（Sergey Brin）跟随父母移民，在美国接受了教育的他后来创立了Google；之前一年，10岁的杨致远与母亲从中国台湾移居加州，在大学期间创立了Yahoo.与这些从小就移民、系统接受了美国高等教育的第二代移民相比，从1970年代末期到1980年代初，硅谷在第一次技术移民潮高峰迎来的多为外国工程师，这些人面临着更为严峻的困难：在异国他乡生存下来，养活家庭，甚至还有基本的语言问题。“筚路蓝缕，以启山林”，来自俄罗斯的列夫。雷蒂斯和嘉琳娜。雷蒂斯夫妇（Lev J. Leytes & Galina J. Leytes）的奋斗经历就是这一代移民的真实写照。
1980年，雷蒂斯夫妇带着2岁半的女儿和全部家底300美元移居美国。他们几乎不懂英语，要克服语言障碍、寻找工作，还要适应差异巨大的美国文化。8年之后，受到美国创业精神熏陶的他们创立了LJL BioSystems公司（下称“LJL”），LJL曾是美国最早制造高通量医药筛选系统（High Throughput Screening， HTS）的生物科技企业之一。创业10年后，LJL在纳斯达克成功上市，后被业内领先的Molecular Devices公司并购。如今，他们又看好清洁技术领域，准备在其中再展身手。
任时光流转，拓荒者的经验总是不会褪去价值。《创业邦》杂志近期专访了雷蒂斯夫妻，揭示了这两位第一代技术移民如何通过个人努力实现美国梦，并分享了他们不断克服困难的创业实战经验。
移民艰辛创业史
《创业邦》：作为来自东方的移民，你们最初到达美国时有何感受？
嘉琳娜：我那时英语并不好，只能说一点点，花了很长时间来了解美国，整个文化和社会体系与俄罗斯完全不同。你甚至可以从人们的脸部表情上看出差异来：俄罗斯人会掩饰情绪，特别是负面的情绪，在俄罗斯人的脸上，你很难感觉出什么是对的，什么是错的；而美国人心情不好时就会表现出来，会主动告诉你，这种方式其实更积极。
列夫：俄罗斯人给外人的印象是谦虚、羞涩，不会过多谈论自己，但是美国人并不这样，会更多的表现自己。两国之间有很多文化习惯截然相反，到了美国就必须接受这种新的文化。我们要不停的看关于美国的书，听录音磁带学英语，跟成功的商业人士交流，因为我们对商业一窍不通，在俄罗斯根本没有这样的机会。
《创业邦》：在美国奋斗了八年之后，你们开始独立创业，是不是也很艰苦？
列夫：基于我们的专业背景（编者注：列夫为化学专业，嘉琳娜为软件工程专业），我们选择了生物技术领域，做的是基因测试系统。一开始因为没有钱，无法建立工厂，就没有做一家产品型的公司，而是做咨询服务，但是我们的发展规划和视野很清晰：研发——测试——建立工厂——销售产品。
由于基础不错，公司第一年就开始盈利了，不过两年之后由于客户骤减，公司几乎破产，因为新总统上台后，不支持这样的项目（编者注：当时基因测试引起了关于种族歧视的讨论）。我们搬到了一个很小的办公室，只剩下2个雇员，用自己的钱度过了艰难的一年多时间。当时也考虑过重新去打工，幸运的是后来又有了新项目，与日本的化学药剂公司合作，做HIV病毒等领域的测试设备，对方开发药剂，我们研发设备，以前建立的工厂也派上了用场。当时很多类似的小公司没有工厂，我们就具有了竞争优势，产品销售取得了进展。
《创业邦》：IPO之前，LJL获得过风险投资的支持吗？
列夫：我们一开始是一家服务型的公司，很难获得VC的青睐，我们曾经找过不少投资人，但因为公司现金流太小，总是被拒绝。我们只是很普通的工程师，没有丰富的企业管理经验，又来自东方世界，确实在找资金时很困难。LJL的成功，更多的是因为不断找到了新客户，所以没有威廉希尔中文网站 也发展起来了。
《创业邦》：那在公司上市以后，为何又选择卖给了Molecular Devices呢？
列夫：我们当时并没有想过要卖掉，是Molecular Devices主动找过来，说对我们感兴趣，希望双方能合作扩大市场优势。那时候的情势很明显，我们公司虽然有一些技术优势，但并不是一家大公司。而对方有强大的组织，有很多销售人员，我们意识到，如果将公司的产品融入到大公司的网络中，将会取得更好的业绩。另外两家公司在产品上也有互补性，他们做的是高端产品，我们定位于中端，所以合并会是不错的选择。
夫妻好搭档的秘诀
《创业邦》：在创业过程中，你们是如何分工的？
列夫：我主要负责市场营销和客户，嘉琳娜则负责公司整体运营和内部管理。不过在最初阶段，我们都在做技术开发，一起开发和设计产品。
《创业邦》：夫妻俩一起创业，在工作和生活中，碰到过什么样的困难？
嘉琳娜：妻子和丈夫一起工作，的确会有一些困扰。在创业初期，董事会就我们两个人，我们都是晚上睡觉前开董事会讨论工作（哈哈大笑），醒来以后又开始工作。
《创业邦》：如果出现了问题，你们相互之间会抱怨吗？
嘉琳娜：从来没有过。创业的压力是很大的，但是我们没有重大的分歧，会相互支持对方，帮助对方。遇到困难会影响到彼此的关系，如果问题不大，当然很容易达成一致。不过创业公司往往面临紧急的状况，但我们仍然选择支持和赞赏对方，这样就不会让双方的关系趋向紧张。我们知道最坏的结果不过是公司倒闭，大不了再去找一份新工作好了。
列夫：夫妻俩一起创业时，必须完全信任对方，因为你们不仅仅是伙伴，更是最亲密的人。我了解她为什么要做某件事情，我知道她微笑背后的含义，她是我生命中最信任的人。我们制定了一些很有用的规则，比如在人力资源、市场、营销等很多环节的信息我们都会分享，不会向对方隐瞒和欺骗。这种信任关系，对一家夫妻档创业公司的成长有很积极的作用。
创业者必须避免的错误
《创业邦》：作为移民创业者，你们在陌生的环境里成功创业，你们如何看待成功？
列夫：我认为成功有不同的角度，每一个人都有自己的愿望和梦想，因人而异。实现梦想只是成功的一部分，而包括获得良好教育、掌握某项技能、被别人认可等，都算是成功。
嘉琳娜：我们初到美国时身上只有300美元，也没有什么技能，可以说是一无所有。那时就希望家庭安定，照顾好孩子，能找到一份好工作。所以，要有自己的梦想，并清楚自己的潜力，对于成功来说很重要。我认为成功还意味着身边要有一群你所爱和时刻牵挂的人。
《创业邦》：创业者要想获得成功，应该具备哪些特质？
嘉琳娜：我认为在创业之前，首先应该接受良好的教育；生活中要有很好的伙伴，因为创业者经常碰到很多情绪问题，能有人在身边支持你，这一点非常重要；要有坚持的决心，如果事情并没有按照你想象的那样发展，要学会重新审视问题，继续一路向前，而不要想着退缩；另外，你还必须设立阶段性的现实目标，这样更容易实现。
列夫：创业者要具备强大的战略规划能力，对于如何实现下一步目标，必须有清晰的思维。另外要有非常强的紧迫感，市场机会和竞争环境都在时刻发生变化，所以你必须快速的行动，并适应变化。
《创业邦》：从你们这么这一路的发展来看，认为创业者需要避免哪些错误？
列夫：很多创业者最容易犯的第一个错误是，“不专注”，认为自己什么都能做。我认为这并不是很好的策略，创业者应该集中力量，做好一件事情。第二个错误是，有些创业者开发出的产品，不能满足用户的实际需求，这样只会浪费时间和精力，而聪明的创业者会事先做一些调研和测试，真正想着去解决客户的问题。第三个错误是，开发出的产品缺乏独特的优势，速度也不快，成本又很高，这样做你根本无法在市场上取得竞争优势。
嘉琳娜：很多创业者是技术出身，能做到技术和管理能力良好结合的很少，所以这样的创业者应该自己补充一些营销、管理、财务方面的知识。我们可以看到，有时候拥有好产品并不一定能卖出好业绩。从我个人在软件行业的经验来说，比如数据库产品，很多小公司都做得很好，但是大部分小公司后来都卖掉了，很重要的原因就是营销做得不好，市场打不开。第二，当你跟客户谈判时，不要羞于向对方提出要求，你开发出了更好的产品，最终是为了让公司和客户都能从中获得更多利益。第三，要花时间招聘有优秀专长的人，而不要招聘中庸的多面手，这一点非常关键。在重要的岗位上，我至少会从30个候选人中挑选，虽然过程很辛苦，但后来会证明这样招聘来的员工质量优秀，而且忠诚度很高，会富有激情的跟你一起努力。
另外，我还想提醒一点，在威廉希尔中文网站 时不要太拘谨，保持开放的心态，因为找别人要钱并不是意味着你放弃公司。你要让投资人感觉快乐，对方才愿意继续沟通，才有可能做出投资的决定。获得大公司的支持也很重要，成为大蛋糕中的一部分，对小公司来说是不错的选择。
列夫：我很认同嘉琳娜对人才的看法，一个优秀的人才强过5个平庸的人，而5个平庸的人带来的问题，可能还需要另外3个人来解决。嘉琳娜在公司做了一件很了不起的工作，从创业到卖掉公司的10年里，员工流失率很低。
《创业邦》：有越来越多的中国人开始创业，你们会有何建议？
嘉琳娜：硅谷现在有一个趋势是，技术背景的创业者也要拥有强大的营销和销售能力，单纯的技术人员已不能适应创业的需要了。中国有很多创业者也是技术出身，我觉得应该学习更多的商业知识，学习能力对于创业者很重要。另外一个建议是，创业者要善于建立和维持人际关系，比如客户与供应商，而不要只关注竞争对手。
